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問題描述(故障現(xiàn)象)
某客戶反饋,一臺ZXMP S330-120歐的E1/T1板配置業(yè)務后頻繁上報信號丟失和物理端口AIS告警。
原因分析
單板頻繁的報信號丟失告警和物理端口AIS,說明單板的物理端口頻繁的檢測到信號,而且是AIS信號,這種情況,一般可能是設備或DDF或是對端設備接地問題引起,也可能是對端業(yè)務發(fā)送過來的信號有問題,首先應該排查接地,然后再檢查對端設備的發(fā)送過來信號。
解決方案
現(xiàn)場工程師反饋,該板前期開通的2條業(yè)務,一直正常,本次新開通的10條業(yè)務都有同樣告警,而且這些端口都沒有和業(yè)務設備對接,判斷是線纜中間有短路的地方,現(xiàn)場工程師檢查線纜正常。
檢查DDF架接地也沒有問題,通過萬用表測試,發(fā)現(xiàn)120歐的DDF每個2M線,對應一收一發(fā)共六個卡線端子,其中兩個是地,4個端子是信號,但是工程施工的時候,工程人員將四根信號線分別卡到了2個地端子和兩個信號線端子,導致所有的2M通過地線端子有兩根信號線互聯(lián),引起設備檢測出現(xiàn)瞬間告警,將2M線重新卡到DDF的四個信號端子后,設備告警正常,割接業(yè)務測試正常。