問題描述

某OSN1500設(shè)備上報TEMP_ALARM告警，網(wǎng)管檢查CXL單板上報溫度為80度。機房環(huán)境溫度在10～15度左右，OSN1500設(shè)備附近無大功率熱源。OSN1500安裝于19英寸機柜中，OSN1500機框側(cè)面與機柜側(cè)門有約2厘米空間，無線纜等障礙物，清理防塵網(wǎng)、更換風(fēng)扇、更換CXL單板不能徹底解決問題。

告警信息

TEMP_ALARM

處理過程

清理OSN1500左側(cè)面板網(wǎng)孔上的絮狀灰塵后，散熱風(fēng)量明顯增加，設(shè)備溫度下降，24小時后CXL單板檢測溫度穩(wěn)定在30度左右，問題解決。

根因

1、運行環(huán)境正常，單板經(jīng)更換排除異常發(fā)熱情況，分析故障原因在OSN1500散熱不良。

2、打開空槽位的拉手條，發(fā)現(xiàn)基本無風(fēng)吹出，分析為散熱風(fēng)道異常。

3、分析OSN1500散熱通道，冷空氣經(jīng)OSN1500機框左側(cè)網(wǎng)孔、防塵網(wǎng)到達(dá)風(fēng)扇，經(jīng)過單板后熱空氣經(jīng)機框右側(cè)網(wǎng)孔排出。

4、防塵網(wǎng)為鋼絲型防塵網(wǎng)，無灰塵。

5、風(fēng)扇運行正常。

6、檢查OSN1500機框左側(cè)面板的網(wǎng)孔，發(fā)現(xiàn)在機框外部附著大量絮狀灰塵，網(wǎng)孔基本被堵塞，導(dǎo)致冷空氣無法進(jìn)入設(shè)備，形成有效散熱。

建議與總結(jié)

1、OSN1500設(shè)備散熱通道包括機框側(cè)面板，當(dāng)運行環(huán)境灰塵較大時，側(cè)面板的網(wǎng)孔容易被堵塞造成散熱不良。一般維護(hù)和故障處理時，只注意清理防塵網(wǎng)而忽視側(cè)面板的清理，影響設(shè)備的散熱能力。

2、機框左側(cè)面板是入風(fēng)口，外側(cè)容易附著灰塵且不易發(fā)現(xiàn)。

3、OSN1500安裝時，需注意避免堵塞側(cè)面板影響散熱，必須預(yù)留部分空間。