新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關(guān)產(chǎn)品Related Product
問(wèn)題描述
Metro1000設(shè)備擴(kuò)容CXP單板方式開(kāi)通分組業(yè)務(wù),Metro1000版本為5.37.7.20,業(yè)務(wù)開(kāi)通后發(fā)現(xiàn),CXP單板會(huì)定期復(fù)位(28天左右),SCB沒(méi)有復(fù)位記錄,業(yè)務(wù)未受影響。
告警信息
CXP復(fù)位后,所有已反轉(zhuǎn)的告警重新上報(bào)。
處理過(guò)程
該版本中,CXP復(fù)位時(shí)不會(huì)影響業(yè)務(wù),發(fā)生時(shí)無(wú)需特殊處理。
根因
經(jīng)研發(fā)分析:
1、問(wèn)題已經(jīng)定位:該問(wèn)題是由于系統(tǒng)內(nèi)存資源不足導(dǎo)致打開(kāi)文件異常引起CXP復(fù)位,此復(fù)位不會(huì)影響業(yè)務(wù)。
2、內(nèi)存泄露問(wèn)題已經(jīng)定位:是由于軟件處理中存在部分消息的冗余處理,在修改軟件后問(wèn)題已經(jīng)解決。
3、該問(wèn)題在V3R7GA版本V300R007C02SPC200(5.37.07.33)根本解決該問(wèn)題。
建議與總結(jié)
后續(xù)MSTP+ Metro1000開(kāi)局,使用V300R007C02SPC200(5.37.07.33)版本。