問題描述

某局點(diǎn)OSN3500設(shè)備N1EFT8以太網(wǎng)單板上報(bào)T_LOSEX告警，放在5、13槽位時(shí)不上報(bào)告警（目前在5槽位），放在14、15、16槽位會(huì)上報(bào)（當(dāng)前插放在14槽位上）。參數(shù)0X01、00、01、02、08。

告警信息

T_LOSEX

處理過程

1、T_LOSEX告警表示單板檢測(cè)到背板業(yè)務(wù)總線信號(hào)丟失告警。如果單板檢測(cè)到背板業(yè)務(wù)總線為L(zhǎng)OS狀態(tài)時(shí)，就上報(bào)此告警。

2、單板放在5槽位或是13槽位告警消失，判斷單板正常。

3、放在14、15、16槽位會(huì)上報(bào)T_LOSEX告警，多個(gè)槽位故障的可能性較小，檢查槽位也是正常的。

4、按照T_LOSEX告警指導(dǎo)，告警參數(shù)3為0X01，表示為小槽位交叉單板故障，判斷為9槽位交叉單板SXCS故障。

5、復(fù)位9槽位交叉單板SXCS，告警不消失；更換9槽位SXCS單板，告警還是存在；拔出9槽位，告警還是上報(bào)。排除9槽位單板故障。懷疑9槽位對(duì)應(yīng)母板槽位故障。

6、檢查9槽位母板槽位槽，確實(shí)存在槽位邊緣存在倒針現(xiàn)象，但是分析此倒針不影響以太網(wǎng)單板上報(bào)T_LOSEX告警，且將倒針掰回正常狀態(tài)后，告警還是不消失。(注意：對(duì)母板針腳操作是高危操作，帶電操作可能燒毀母板，必須嚴(yán)格在設(shè)備掉電情況下操作，且操作后也不能保證母板針腳正常，一般建議直接更換母板）

7、更換母板，告警還是上報(bào)。排除母板故障。至此懷疑是否其它槽位單板引起的總線故障。

8、實(shí)驗(yàn)室分析，發(fā)現(xiàn)資料對(duì)于N1EFT8單板上報(bào)T_LOSEX告警的參數(shù)分析描述是錯(cuò)誤的，（T_LOSEX告警的參數(shù)分析對(duì)其它以太網(wǎng)單板有效）。

目前所有NGSDH設(shè)備N1EFT8單板T_LOS_EX告警參數(shù)實(shí)際含義應(yīng)該為：

參數(shù)名稱 參數(shù)含義

參數(shù)1、固定為0x01，無意義。

參數(shù)2、參數(shù)3 固定為0x00 0x01，無意義。

參數(shù)4 當(dāng)前SSN1EFT8單板當(dāng)前選收的交叉單板總線

0x01表示當(dāng)前選收的ID小槽位的交叉單板

0x02表示當(dāng)前選收的ID大槽位的交叉單板

參數(shù)5 每位代表一根背板總線好壞。

bit[0]為1表示ID小槽位交叉送來的第1根總線壞

bit[1]為1表示ID大槽位交叉送來的第1根總線壞

bit[2]為1表示ID小槽位交叉送來的第2根總線壞

bit[3]為1表示ID大槽位交叉送來的第2根總線壞

9、根據(jù)結(jié)論，參數(shù)4是0X02，表示選收10槽位的交叉總線；參數(shù)5為0X08，轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制1000， bit[3]為1表示ID大槽位交叉送來的第2根總線壞

，判斷為10槽位交叉單板故障

10、現(xiàn)場(chǎng)更換10槽位交叉單板SXCSA后，N1EFT8單板T_LOSEX告警消失。

根因

1、N1EFT8單板故障

2、交叉單板故障

3、母板故障

建議與總結(jié)

1、對(duì)于告警，一般按照資料描述處理即可，但是對(duì)于需要更換設(shè)備母板的操作一定要慎重，要多提出疑惑點(diǎn)。比如此次操作前期懷疑母板故障時(shí)，但是檢查母板槽位確實(shí)是正常的，那這個(gè)時(shí)候更換母板是否正確，是否還有其它原因?qū)е拢?/p>

2、后續(xù)推動(dòng)N1EFT8單板代碼改寫，使其T_LOSEX告警參數(shù)和資料描述一致。（N1EFT8沒有嚴(yán)格按照告警參數(shù)開發(fā)）