問題描述

某國(guó)SDH網(wǎng)絡(luò)新開局一套OSN3500，其中SFD64單板不能在網(wǎng)管上設(shè)置波長(zhǎng)、端口使能、FEC等設(shè)置項(xiàng)參數(shù)，返回操作部分成功提示。

處理過(guò)程

1、復(fù)位單板并且更換到別的槽位問題依然存在

2、首先，查詢單板當(dāng)前以及歷史告警無(wú)任何異常，用命令行設(shè)置波長(zhǎng)、FEC仍然不成功，排除網(wǎng)管下發(fā)給主機(jī)命令字錯(cuò)誤問題，由于波長(zhǎng)、FEC等參數(shù)存放于單板寄存器中，無(wú)法獲取波長(zhǎng)等信息即無(wú)法獲取單板寄存器信息，單板進(jìn)入測(cè)試狀態(tài)，查詢是否能讀取單板FPGA和8505芯片寄存器信息：

//進(jìn)入測(cè)試態(tài)命令

:optp:$bid,0,9b,1,30,08,c6,c6,c6,3c,3c,3c;

//獲取單板FPGA和8505芯片寄存器信息

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,0,00,00,ff,0,1

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,18,00,00,ff,0,2

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,19,00,00,ff,0,2

//退出測(cè)試態(tài)命令

:optp:$bid,0,9b,1,30,08,e7,e7,e7,a5,a5,a5;

29槽位為正常單板，寄存器讀取正常，而20槽位為故障單板，optp命令下發(fā)后，沒有任何寄存器信息返回。

經(jīng)研發(fā)分析，20槽位單板不能讀取單板FPGA和8505芯片寄存器信息，主要原因如下：

1) 單板軟件文件損壞：采用cfg-get-bdverinfo:命令檢查所有的軟件版本，包括基礎(chǔ)BIOS、擴(kuò)展BIOS、Software等，如果某項(xiàng)有異常情況或者未激活狀態(tài)需重新加載升級(jí)軟件

2) 單板處于軟復(fù)位狀態(tài)，首先現(xiàn)場(chǎng)察看單板工作指示燈是否正常，并通過(guò)如下命令察看單板工作狀態(tài)：cfg-get-workstate:

3) 如果前2項(xiàng)沒有問題，則有可能單板故障（如芯片故障或接插件損壞），請(qǐng)重新拔插單板，并檢查單板是否有物理?yè)p壞。

通過(guò)檢查單板各個(gè)軟件版本，發(fā)現(xiàn)BscBios版本正常，但處于inactive狀態(tài)，因此故障原因?yàn)樵诩虞d激活過(guò)程中個(gè)別單板未成功引起，需重新進(jìn)行激活操作。重新進(jìn)行模擬包加載升級(jí)后單板正常。

根因

1、單板硬件故障

2、單板軟件故障或相關(guān)配置錯(cuò)誤

3、單板所在槽位總線或者接插件故障