問題描述（故障現(xiàn)象）

一本地網(wǎng)傳輸設備出現(xiàn)業(yè)務中斷，共九個站點的10G復用段環(huán)倒換異常。

當?shù)毓こ處熢谡军c6到站點7段插入告警，隨后刪除告警后業(yè)務恢復。

隨后在本地網(wǎng)傳輸進行倒換測試，測試時發(fā)現(xiàn)在本地網(wǎng)除站點7到站點8段外，其它任何段倒換后業(yè)務都出現(xiàn)中斷。而站點7到站點8倒換正常，業(yè)務正常。站點6到站點7不倒換。

出現(xiàn)倒換后業(yè)務中斷的段落，在其它任何段插入告警再刪除告警后，業(yè)務都會恢復。

原因分析

在站點6到站點7段插入告警，查詢K2字節(jié)，發(fā)現(xiàn)站點710#OL64光板收到K2字節(jié)異常，為單板失效。其它段倒換異常部分進行查詢，K2字節(jié)均出現(xiàn)異常情況，由K2字節(jié)初步判斷為站點710#OL64光板異常

解決方案

硬復位站點710#OL64光板，復位后進行本地網(wǎng)環(huán)倒換測試，倒換正常，業(yè)務正常，倒換后八分鐘，復用段環(huán)自動恢復。

通過倒換后的現(xiàn)象分析、告警及性能分析以及整個故障處理過程，最終定位為站點710#OL64光板問題。產(chǎn)生原因為站點7的設備一直處于高溫運行，而10#OL64光板從出現(xiàn)問題的前一個月開始一直處于超過70度的狀態(tài)，交叉板超過一百度。

由于光板長時間處于高溫運行，導致K2字節(jié)接收紊亂，當出現(xiàn)光纜中斷、人為倒換、插拔光纖等情況時，K2字節(jié)的接收值全部認為是單板失效狀態(tài)，而環(huán)上其它節(jié)點運行正常，所以出現(xiàn)全網(wǎng)K2字節(jié)紊亂情況，復用段倒換異常。

注意事項

第一、加強網(wǎng)絡維護，時刻查看網(wǎng)絡運行性能指標，確保及時發(fā)現(xiàn)故障及時解決故障。

第二、建議機房能定期進行環(huán)倒換測試。

第三、傳輸設備溫度過高會引發(fā)設備出現(xiàn)故障，如果能夠按照以下措施進行操作，還是能夠提前發(fā)現(xiàn)故障隱患并能提前派出故障隱患，避免更大故障的發(fā)生。

1、請定時清洗風扇防塵網(wǎng)，要保證每15天清洗一次防塵網(wǎng)，防止灰塵堵塞防塵網(wǎng)，風扇不能起到降溫的作用。

2、如果NCP上報“風扇故障”告警，請馬上進行處理。

3、如果單板“上報溫度過高”告警，請馬上到現(xiàn)場檢查。

4、空調(diào)一定要打開（尤其是夏天的時候），保證環(huán)境溫度不要過高，必要時打開機架門，保證傳輸設備能夠良好散熱