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問題描述(故障現象)
中興ZXMP S385設備SEE單板和中興ZXMP S330設備的SED單板開通的以太網100M共享業(yè)務,通過筆記本電腦連接物理端口后,無法互相PING通。當將其以太網環(huán)網斷開某一方向的系統(tǒng)口后,業(yè)務可以互相PING通。
組網環(huán)境
ZXMP S385設備為中心點,分別和ZXMP S330設備組成兩個相切環(huán)。中興S385設備配置為SEE單板,中興S330設備配置為SED單板。

原因分析
因為業(yè)務類型為以太網環(huán)網,結合問題的表現,基本可以判斷本質原因是由于生成樹協議未發(fā)揮作用。故導致原因有:
1、業(yè)務配置類型問題;
2、生成樹協議配置問題;
解決方案
1、首先檢查了SEE和SED單板的以太網業(yè)務,SED配置業(yè)務類型為EPLAN,SEE配置業(yè)務類型為EVPLAN,且配置了MST區(qū)域及實例,配置正確;
2、通過網管查詢SEE單板的MSTP通用查詢,STP實例端口信息無法查詢到系統(tǒng)端口的STP的狀態(tài),懷疑MST實例未配置成功;
3、再次查詢MST實例配置,確實已經配置完成實例,懷疑是否存在未應用的參數。發(fā)現在實例配置中有一項“端口協議屬性”,點開以后,里面有默認參數,對其進行應用后,再次查詢STP實例端口信息可以正常查詢到端口的轉發(fā)和阻斷狀態(tài)。

4、最后再次測試以太網業(yè)務,可以正常PING通,業(yè)務正常。
注意事項
SEE單板配置MST實例時,其實例端口協議屬性即時不修改也必須點開進行應用下發(fā),否則不起作用。