問題描述（故障現象）

中興ZXMP S385設備SEE單板和中興ZXMP S330設備的SED單板開通的以太網100M共享業(yè)務，通過筆記本電腦連接物理端口后，無法互相PING通。當將其以太網環(huán)網斷開某一方向的系統(tǒng)口后，業(yè)務可以互相PING通。

組網環(huán)境

ZXMP S385設備為中心點，分別和ZXMP S330設備組成兩個相切環(huán)。中興S385設備配置為SEE單板，中興S330設備配置為SED單板。

原因分析

因為業(yè)務類型為以太網環(huán)網，結合問題的表現，基本可以判斷本質原因是由于生成樹協議未發(fā)揮作用。故導致原因有：

1、業(yè)務配置類型問題；

2、生成樹協議配置問題；

解決方案

1、首先檢查了SEE和SED單板的以太網業(yè)務，SED配置業(yè)務類型為EPLAN，SEE配置業(yè)務類型為EVPLAN，且配置了MST區(qū)域及實例，配置正確；

2、通過網管查詢SEE單板的MSTP通用查詢，STP實例端口信息無法查詢到系統(tǒng)端口的STP的狀態(tài)，懷疑MST實例未配置成功；

3、再次查詢MST實例配置，確實已經配置完成實例，懷疑是否存在未應用的參數。發(fā)現在實例配置中有一項“端口協議屬性”，點開以后，里面有默認參數，對其進行應用后，再次查詢STP實例端口信息可以正常查詢到端口的轉發(fā)和阻斷狀態(tài)。

4、最后再次測試以太網業(yè)務，可以正常PING通，業(yè)務正常。

注意事項

SEE單板配置MST實例時，其實例端口協議屬性即時不修改也必須點開進行應用下發(fā)，否則不起作用。