問題描述（故障現(xiàn)象）

ZXMP S385設(shè)備通過OL1與烽火聯(lián)通IPRAN設(shè)備對接，進行2G業(yè)務(wù)割接調(diào)整，割接時發(fā)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)可以通，部分業(yè)務(wù)不通，中興ZXMP S385無論業(yè)務(wù)通還是不通都沒有異常告警上報

原因分析

業(yè)務(wù)不通原因如下：

1、時隙配置錯誤

2、與烽火對接問題

3、對接時隙問題

4、其余問題

解決方案

1、檢查時隙配置，時隙配置正常，沒有問題

2、將不通的業(yè)務(wù)落地到另外一端ZXMP S385設(shè)備，業(yè)務(wù)正常，說明ZXMP S385本身沒有問題

3、懷疑烽火設(shè)備問題，在與烽火對接光口向烽火進行時隙環(huán)回，環(huán)回后烽火告警沒有消失，向中興側(cè)環(huán)回，業(yè)務(wù)正常，說明中興設(shè)備沒有問題，問題應(yīng)該在烽火ipran

4、烽火IPRAN進行光口環(huán)回后業(yè)務(wù)正常

5、懷疑問題時隙對接問題，更改時隙配置對接，對接后故障依舊

6、咨詢烽火告警，烽火告警為遠端缺陷告警

7、咨詢烽火與中興S385對接光口配置 ，發(fā)現(xiàn)烽火配置有光口保護，而中興S385沒有配置保護

8、咨詢烽火配置保護方式后更改中興保護配置。更改后進行業(yè)務(wù)割接，業(yè)務(wù)正常

注意事項

此故障為烽火IPRAN問題，烽火IPRAN開通2G不配置保護，業(yè)務(wù)會出現(xiàn)隨機不通現(xiàn)象，雙方都配置保護后問題解決