問題描述（故障現(xiàn)象）

MSTP設(shè)備不間斷運(yùn)行多年，許多現(xiàn)象奇怪不可理解。多次發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)元不能監(jiān)控，對(duì)端學(xué)習(xí)不到光口IP地址。

原因分析

多次現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)：一些網(wǎng)元所有光板所有光口學(xué)習(xí)不到IP地址。當(dāng)然不可能所有光板出現(xiàn)問題，應(yīng)該是某個(gè)別單板引起。

解決方案

處理或排除方式：一般是先到現(xiàn)場(chǎng)做主備單板的插拔復(fù)位倒換，然后復(fù)位處于環(huán)上光板插拔復(fù)位倒換，再就是一塊一塊插板其他業(yè)務(wù)單板。通過這種方式一邊插拔復(fù)位某，一邊查看所有光口的IP路由，發(fā)現(xiàn)一般是某一塊單板引起，更換該單板或升級(jí)軟件即可。