新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
某局一臺(tái)中興ZXMP S330設(shè)備脫管,而相鄰網(wǎng)元光功率均正常。
組網(wǎng)環(huán)境
環(huán)形組網(wǎng)
原因分析
可能的原因
1、設(shè)備掉電;
2、設(shè)備光路斷;
3、光板壞;
4、設(shè)備NCP故障,此故障又分硬件故障和軟件故障;
5、網(wǎng)元本身或者相鄰網(wǎng)元ECC關(guān)斷。
解決方案
對(duì)可能的原因進(jìn)行逐個(gè)檢查
1、相鄰網(wǎng)元收到的光功率均正常,排除了設(shè)備掉電及斷纜的可能性;
2、網(wǎng)元所帶的業(yè)務(wù)正常,排除了光板壞的可能性;
3、檢查相鄰網(wǎng)元DCC屏蔽情況,均未屏蔽,不能判斷脫管網(wǎng)元是否被屏蔽;
4、剩余可能性有故障網(wǎng)元DCC被屏蔽,NCP硬件故障和NCP軟件跑死;
5、由于查看網(wǎng)元DCC屏蔽情況和判斷NCP硬件故障都需要到現(xiàn)場(chǎng),暫時(shí)看是否軟件跑死,通過(guò)相鄰網(wǎng)元對(duì)托管網(wǎng)元用resetpeerncp 槽位號(hào) 端口 方式進(jìn)行遠(yuǎn)程復(fù)位NCP,復(fù)位完成后網(wǎng)元健康正常。
注意事項(xiàng)
由于MSTP設(shè)備很少進(jìn)行新建,基本進(jìn)入純維護(hù)期,但是一些客戶及后來(lái)到公司的員工對(duì)MSTP的一些操作不是很熟,如果以后遇到脫管情況,可以按照這個(gè)思路進(jìn)行考慮。