問題描述（故障現(xiàn)象）

中興ZXMP S330設備交叉連接配置中時隙不能下發(fā)，網(wǎng)元在線狀態(tài)下打開交叉連接界面時網(wǎng)管提示存在異常時隙不可進行該操作。將網(wǎng)元離線后，仍然不能新增或刪除時隙，仍然提示存在異常時隙，不可執(zhí)行操作；但是離線狀態(tài)可以在異常時隙維護界面刪除異常時隙，提示成功，再打開交叉連接配置，異常的時隙仍然存在。

原因分析

1：通過全量下發(fā)，不能解決，依然提示存在異常時隙，不可執(zhí)行操作。

2：網(wǎng)元離線，打開異常時隙維護，刪除異常時隙；Telnet到網(wǎng)元，清空NCP數(shù)據(jù)庫，再下發(fā)數(shù)據(jù)庫，下發(fā)失敗，比對發(fā)現(xiàn)，仍然是此異常時隙不能下發(fā)。其他數(shù)據(jù)下發(fā)正常。

3：導出文本數(shù)據(jù)，將異常時隙找到并刪除，再導入，應用失敗，提示依然為存在異常時隙，不可執(zhí)行操作。

4：重啟設備，并倒換交叉板都不能解決，并且設備上無異常告警。

5：對U31網(wǎng)管參數(shù)進行修改，打開異常時隙的刪除功能，依然不能解決。

完成上述操作后懷疑為設備主控板故障，聯(lián)系客戶準備備件更換。      

解決方案

更換NCP后，并且處理了發(fā)光線路衰耗過大的問題，網(wǎng)元正常監(jiān)控，并且進行下發(fā)數(shù)據(jù)庫操作后，沒有再提示時隙子網(wǎng)保護設置下發(fā)失敗。經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)，配置時隙、刪除時隙時進行增量下發(fā)均正常。

注意事項

綜合以上現(xiàn)象，考慮是NCP硬件故障，同時出現(xiàn)異常時隙。而出現(xiàn)異常時隙現(xiàn)象是由于在U31和E300網(wǎng)管上進行操作之前沒有進行同步數(shù)據(jù)庫工作，導致異常時隙產(chǎn)生，進行更換NCP，并手工配置業(yè)務后，故障解決。經(jīng)過此故障提醒我們在以后的工作中，網(wǎng)管操作盡量在一臺服務器上進行，若需要在其他網(wǎng)管操作，需要提前進行數(shù)據(jù)庫的上載比較，使其同步以后再進行，從而避免異常時隙的產(chǎn)生。