問題描述（故障現(xiàn)象）

某運(yùn)營商無線專業(yè)反饋，SDH接入環(huán)某站點(diǎn)的G網(wǎng)和U網(wǎng)的2M業(yè)務(wù)經(jīng)常遇到中斷后，不能自動(dòng)恢復(fù)。需要?jiǎng)h除重配或刪除中間時(shí)隙后配置回去，業(yè)務(wù)才能恢復(fù)。

組網(wǎng)環(huán)境

G網(wǎng)/U網(wǎng)業(yè)務(wù)對應(yīng)時(shí)隙配置為通道保護(hù)

原因分析

1、業(yè)務(wù)時(shí)隙配置異常或中間存在時(shí)隙串接。

2、傳輸側(cè)單板或設(shè)備問題。

3、無線側(cè)單板或設(shè)備問題。

解決方案

1、網(wǎng)管檢查G網(wǎng)/U網(wǎng)支路端口上報(bào)工作或非工作TU12-AIS告警，咨詢客戶確認(rèn)報(bào)告警時(shí)隙對應(yīng)的業(yè)務(wù)路徑中間經(jīng)過微波鏈路，初步判斷微波鏈路不穩(wěn)定，存在問題。

2、網(wǎng)管查詢業(yè)務(wù)路徑?jīng)]發(fā)現(xiàn)時(shí)隙配置有異常，查詢實(shí)際路由，發(fā)現(xiàn)均有走主備工作路徑。在接入點(diǎn)側(cè)將往微波方向的時(shí)隙刪除，業(yè)務(wù)不能恢復(fù)。

3、在匯聚環(huán)處將某站點(diǎn)上的穿通時(shí)隙刪除(經(jīng)微波方向)，無線反饋業(yè)務(wù)恢復(fù)。證明非微波方向的業(yè)務(wù)路徑不存在問題。

4、咨詢無線專業(yè)人員溝通了解到，有時(shí)無線側(cè)的端口會(huì)收到環(huán)回告警。

5、對微波方向的業(yè)務(wù)路徑逐段進(jìn)行排查，最后發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)與微波設(shè)備對接的端口存在環(huán)回問題(光口IP收發(fā)一致)。

6、客戶安排現(xiàn)場代維將環(huán)回問題解決后，故障徹底解決。

注意事項(xiàng)

通道環(huán)業(yè)務(wù)，若檢查業(yè)務(wù)路徑的時(shí)隙配置沒有異常又無明顯告警時(shí)，切換工作路徑又不能恢復(fù)時(shí)?？梢钥紤]中間某段鏈路是否已錯(cuò)纖或存在環(huán)回。