問題描述

OSN3500單站配置1條支路2槽位E1業(yè)務(wù)后不上報(bào)TU_AIS告警。

處理過程

一、首先OSN3500主機(jī)版本是5.21.33.72,核實(shí)業(yè)務(wù)是激活且離散的,線路板光口也是有收發(fā)光功率的。

因此不存在線路板如果有RLOS告警,會(huì)抑制支路板上報(bào)TU_AIS的情況。由于業(yè)務(wù)只是單站配置,勢(shì)必是應(yīng)該有TU_AIS上報(bào)才對(duì)。

1-1、使用U2000網(wǎng)管檢查網(wǎng)元告警是自動(dòng)上報(bào),且不抑制

1-2、檢查U2000:故障-設(shè)置-屏蔽規(guī)則,發(fā)現(xiàn)無此3500網(wǎng)元的屏蔽事件。

二、網(wǎng)管側(cè)面沒有檢查出異常,考慮網(wǎng)元層面進(jìn)行下一步定位

2-1、使用命令行查詢網(wǎng)元當(dāng)前告警,沒有發(fā)現(xiàn)TU_AIS的記錄。

2-2、使用:alm-get-monevent:10,0,0,0,0,查詢告警監(jiān)視狀態(tài)發(fā)現(xiàn)都是使能的。

三、由于OSN設(shè)備存在板間抑制這種情況,接下來重點(diǎn)考慮

板間告警抑制是指當(dāng)同一網(wǎng)元的兩塊單板之間存在業(yè)務(wù)配置時(shí),源端單板產(chǎn)生的業(yè)務(wù)告警會(huì)抑制宿端單板產(chǎn)生的業(yè)務(wù)告警。設(shè)備支持線路板與支路板之間或者線路板與數(shù)據(jù)板之間的告警抑制。目的是將注意力集中放在業(yè)務(wù)源端產(chǎn)生的根源告警上。

3-1、查詢命令行手冊(cè),使用查詢網(wǎng)元被抑制的告警事件的命令:alm-get-inhistate,報(bào)錯(cuò)不支持。使用命令行:inh聯(lián)想,找到結(jié)構(gòu)相似的:alm-get-inhdata-ext,查詢果然發(fā)現(xiàn)有TU_AIS告警事件。

3-2、使用禁止板間告警抑制命令:alm-set-inhistate:inhibit,繼續(xù)報(bào)錯(cuò),使用inhistate,沒有聯(lián)想到想要的命令。

3-3、查詢資料,在R11的命令行手冊(cè)里面發(fā)現(xiàn)一條與主機(jī)5.21.33.72相似命令:alm-cfg-set-inhistate:disable,登陸網(wǎng)元運(yùn)行后,命令下發(fā)成功,TU_AIS告警正常上報(bào)。

根因

板間告警抑制關(guān)系可以參見下圖，此次問題中由于7槽位線路板存在MS_AIS告警，板間告警抑制使能，導(dǎo)致抑制了支路板的TU_AIS告警。

建議與總結(jié)

網(wǎng)元不上報(bào)TU_AIS問題的,基本都可以按照這個(gè)思路排查,問題基本都能夠得到解決。