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問題描述(故障現(xiàn)象)
一臺(tái)中興ZXMP S385 16#槽位支路板下承載的信令中斷,更換16#槽位EPE1單板后業(yè)務(wù)恢復(fù)。
原因分析
16#槽位EPE1單板上報(bào)端口“77”的背板幀失步(OOF),此告警表明16#槽位的EPE1單板至交叉板的2.5G業(yè)務(wù)總線故障,業(yè)務(wù)無法轉(zhuǎn)發(fā)。16#槽位EPE1單板上報(bào)端口“216”的背板幀失步(OOF),此告警表明16#槽位EPE1單板至交叉板的“HW”總線故障,交叉時(shí)鐘板無法與EPE1單板進(jìn)行心跳及就緒狀態(tài)檢測。
16#EPE1單板上報(bào)S口通訊錯(cuò)誤,結(jié)合8#、9#CS均檢測16#EPE1業(yè)務(wù)總線與“HW”總線異常,可以判定此時(shí)16#EPE1存在硬件故障。
同時(shí),復(fù)位1#槽位的保護(hù)板EPE1后,1#也產(chǎn)生了業(yè)務(wù)總線與“HW”總線的背板幀失步(OOF)告警。
解決方案
ZXMP S385系統(tǒng)的1:N保護(hù)控制信息由背板硬連線直接控制,1:N保護(hù)狀態(tài)信息由HW線傳遞。
故障發(fā)生時(shí),16#槽位EPE1的“HW”總線狀態(tài)異常,交叉時(shí)鐘板檢查狀態(tài)異常后發(fā)起1:N保護(hù)倒換,將業(yè)務(wù)切換至1#槽位EPE1,而1#槽位EPE1自身異常(復(fù)位后可見業(yè)務(wù)總線與“HW”總線告警),導(dǎo)致倒換后業(yè)務(wù)依然中斷,更換16#槽位EP1單板后業(yè)務(wù)恢復(fù)。