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問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
某正常運(yùn)行的ZXMP S385設(shè)備網(wǎng)管上所有單板上報(bào)板類型不匹配告警,業(yè)務(wù)正常,需要進(jìn)行處理。
組網(wǎng)環(huán)境
環(huán)形組網(wǎng)
原因分析
原因可能有以下幾點(diǎn)
1、NCP數(shù)據(jù)運(yùn)行不正常導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別單板
2、單板真實(shí)故障
3、背板存在問(wèn)題
4、單板間S端口通信堵塞
解決方案
1、現(xiàn)場(chǎng)更換NCP單板,并重新下發(fā)數(shù)據(jù),板類型不匹配告警消失,但一個(gè)多小時(shí)后再次出現(xiàn)多塊單板上報(bào)板類型不匹配告警
2、經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)更換NCP后不是全部單板上報(bào)告警,只有兩塊光板和一塊SEE單板上報(bào)板類型不匹配告警
3、對(duì)這三塊單板進(jìn)行通信測(cè)試,最后發(fā)現(xiàn)SEE單板時(shí)通時(shí)斷
4、更換SEE單板,板類型不匹配告警消失
5、更換會(huì)原有NCP單板后告警也不存在,并一直正常
6、判定為SEE單板通訊故障導(dǎo)致占用通訊總線,導(dǎo)致其它單板也上報(bào)板類型不匹配告警