問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某運(yùn)營(yíng)商在拆除站點(diǎn)過(guò)程中，將拆除站點(diǎn)兩個(gè)方向互聯(lián)的光板端口之間互聯(lián)對(duì)接起來(lái)后，造成該站點(diǎn)的一條以太網(wǎng)業(yè)務(wù)的時(shí)隙，在本站點(diǎn)形成環(huán)回，造成業(yè)務(wù)落地點(diǎn)的SEE單板環(huán)回，因SEE單板未檢測(cè)到環(huán)回告警提示，造成大客戶(hù)的交換機(jī)廣播風(fēng)暴癱瘓后未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

原因分析

1、SEE單板有環(huán)回檢測(cè)功能，但是需要在網(wǎng)管界面上手動(dòng)進(jìn)行設(shè)置，網(wǎng)管可能未啟用該功能。

2、SEE單板故障造成環(huán)回檢測(cè)功能失效。

3、版本問(wèn)題，造成功能缺陷或者其他相關(guān)異常。

解決方案

1、根據(jù)用戶(hù)的故障描述，和拆除站點(diǎn)的操作，在網(wǎng)管檢查時(shí)隙，發(fā)現(xiàn)拆除站點(diǎn)的以太網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)隙形成了環(huán)路。

2、拆除站點(diǎn)的業(yè)務(wù)已經(jīng)停用，為垃圾時(shí)隙，將成環(huán)的時(shí)隙刪除，業(yè)務(wù)恢復(fù)。

3、檢查與用戶(hù)交換機(jī)對(duì)接的SEE單板的環(huán)回檢測(cè)功能是否打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)該功能是打開(kāi)的。

4、進(jìn)行數(shù)據(jù)比較，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)和網(wǎng)管數(shù)據(jù)是一致的，確認(rèn)SEE單板功能是正確設(shè)置的，但是該環(huán)回檢測(cè)功能并未生效。

注意事項(xiàng)

1、站點(diǎn)拆除過(guò)程中需要檢查是否有時(shí)隙成環(huán)，對(duì)無(wú)用業(yè)務(wù)的垃圾時(shí)隙進(jìn)行清除。

2、SEE單板提供環(huán)回檢測(cè)功能，但必須是SEE V2.50R1P08之后的版本，并且需要在網(wǎng)管上手動(dòng)打開(kāi)該功能。