問題描述（故障現(xiàn)象）

用戶來電反饋某站點中興ZXMP S330設備的業(yè)務無法正常下發(fā)，希望我司能遠程支援一下。

原因分析

網(wǎng)管的時隙無法正常下發(fā)，大致有下面幾種情況：

1：業(yè)務的交叉過多，導致設備的時分占用過大，使時隙無法正常下發(fā)，這時需要做業(yè)務優(yōu)化或更換大容量的時分板；

2：交叉板本身故障，有時交叉板出現(xiàn)故障時，也會出現(xiàn)時隙無法下發(fā)的現(xiàn)象。解決辦法是更換交叉板或?qū)徊姘遄鰪臀徊僮鳎?/p>

3：網(wǎng)元內(nèi)出現(xiàn)S口通訊錯誤時，也會出現(xiàn)時隙不能正常下發(fā)的現(xiàn)象；這是單板內(nèi)部通訊出現(xiàn)問題，導致S口阻塞，通過復位NCP或故障單板能解決；

4：使用過電路搜索功能，對時隙進行了鎖定，解決辦法就是在電路庫中解除所有的電路就可；

解決方案

1：打開時隙配置界面，時隙為粉紅色的線條，明顯是時隙出現(xiàn)了鎖定的現(xiàn)象；

2：打開電路業(yè)務管理，發(fā)現(xiàn)運行異常，出現(xiàn)“線性復用段保護定義錯誤”；

3：檢查復用段保護配置情況，發(fā)現(xiàn)虛擬網(wǎng)元的保護數(shù)據(jù)沒有配置完整，補充完整后，再進電路業(yè)務管理，解除所有的電路；

4：再下發(fā)時隙，下發(fā)業(yè)務正常；

注意事項

在配置保護數(shù)據(jù)組時，虛擬網(wǎng)元的保護數(shù)據(jù)也需要配置。