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問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
某局ZXMP S330設(shè)備SED單板配置的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)VCG組丟失告警,并影響業(yè)務(wù)。
組網(wǎng)環(huán)境
環(huán)形組網(wǎng)
原因分析
根據(jù)告警分析可能的情況:
1、VCG組綁定失效;
2、交叉板有問(wèn)題;
3、時(shí)隙配置有問(wèn)題;
4、光路問(wèn)題;
5、單板問(wèn)題。
解決方案
根據(jù)問(wèn)題的判斷的可能性大小及處理的難易程度進(jìn)行逐一排查
1、先檢查全段光功率及線路誤碼情況,未發(fā)現(xiàn)誤碼;
2、查看VCG綁定是否失效,發(fā)現(xiàn)綁定正常,重新綁定并下發(fā)數(shù)據(jù),告警沒(méi)有消失;
3、在對(duì)端中興S385設(shè)備進(jìn)行重新綁定VCG組,告警仍然存在;
4、對(duì)兩個(gè)網(wǎng)元間的時(shí)隙進(jìn)行重新配置,告警仍然存在;
5、對(duì)SED單板進(jìn)行復(fù)位操作,告警消失,業(yè)務(wù)正常,經(jīng)判斷為單板軟件跑死,重新復(fù)位后故障處理完成。