問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

1、某中興S325檢查當(dāng)前和歷史告警，存在多塊單板閃報(bào)單板脫位、單板類(lèi)型未知和網(wǎng)元斷鏈等告警。

2、告警列表左側(cè)未見(jiàn)顯示有根源告警標(biāo)識(shí)，網(wǎng)管柘樸顯示與異常網(wǎng)元互連的連纖均顯示紅色(中斷)。

原因分析

1、異常網(wǎng)元NCP或機(jī)框故障。

2、網(wǎng)管告警與設(shè)備不同步。

3、設(shè)備內(nèi)部通訊異常，業(yè)務(wù)單板脫位后，告警及性能不能通過(guò)主控及時(shí)傳遞給網(wǎng)管。

解決方案

1、某ZXMP S325多塊單板閃報(bào)單板脫位及板類(lèi)型未知告警，與之相連的連纖會(huì)變紅，但查詢(xún)對(duì)端端口的性能及歷史告警又顯示正常。

2、檢查異常網(wǎng)元的歷史告警，會(huì)一直閃報(bào)單板脫位、板類(lèi)型未知及網(wǎng)元斷鏈等告警。

3、清除同步當(dāng)前告警，異常告警仍會(huì)出現(xiàn)，復(fù)位NCP并觀察，問(wèn)題不能解決。初步判斷為主控或存在異常，更換NCP后，并觀察一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)元不再閃報(bào)異常，問(wèn)題解決。

注意事項(xiàng)

1、本故障案例，NCP異常時(shí)，全部業(yè)務(wù)板會(huì)上報(bào)單板脫位或單板類(lèi)型未知告警。

2、業(yè)務(wù)板與主控板通訊中斷，業(yè)務(wù)板的告警及性能無(wú)法正常通過(guò)主控板上報(bào)給網(wǎng)管。

3、中興S325上報(bào)業(yè)務(wù)單板脫位后，網(wǎng)管連纖會(huì)顯示為紅色斷纖狀態(tài)，此時(shí)實(shí)際鏈路可能仍正常，可以通過(guò)對(duì)端網(wǎng)元光口的性能及告警進(jìn)行確認(rèn)。

4、處理業(yè)務(wù)單板的脫位告警后，紅色斷纖狀態(tài)即可消除。