問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某PTN網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)兩端ZXCTN 6500之間兩條鏈路上所有隧道不通。

原因分析

配置信息錯(cuò)誤。

解決方案

1、對(duì)兩條鏈路上隧道查看，所有隧道上報(bào)連通性丟失告警，且隨機(jī)選擇幾條隧道LB檢測(cè)不通。

2、重新新建兩條經(jīng)過(guò)兩段鏈路的隧道，仍然不通。

3、檢查端口狀態(tài)、光功率情況，均正常。

4、查詢鄰居ARP信息，發(fā)現(xiàn)兩端鄰居端口正常，但端口IP配置相反。

5、修改兩端配置端口IP，隧道連通性丟失告警消除，隧道恢復(fù)正常。

6、新建隧道驗(yàn)證正常，問(wèn)題解決。