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問題描述(故障現(xiàn)象)
用戶使用E300網(wǎng)管連接一套ZXMP S385設(shè)備后發(fā)現(xiàn)ENCP板上報(bào)對(duì)板版本不一致告警,但右鍵單擊單板查詢單板特殊版本后發(fā)現(xiàn)主備兩塊ENCP板的版本均為V2.50R1。
原因分析
主備兩塊ENCP板的版本查詢一致,但只是大版本一致,單板小版本可能不一致。
解決方案
由于E300網(wǎng)管無法直接查詢到ENCP板的小版本號(hào),因此需要在網(wǎng)管計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)變量中添加相應(yīng)的環(huán)境變量。在我的電腦-->右鍵-->屬性-->高級(jí)-->環(huán)境變量-->系統(tǒng)變量對(duì)話框中,添加ZTEBOARDVERDETAIL變量,變量值為1。重啟GUI后,查詢兩塊NCP的版本,發(fā)現(xiàn)除大版本V2.50R1外,兩塊NCP的小版本號(hào)不一致。將兩塊ENCP單板版本升級(jí)為相同版本后,告警消失。
注意事項(xiàng)
在E300網(wǎng)管安裝后,最好將ZTEBOARDVERDETAIL=1環(huán)境變量添加入網(wǎng)管計(jì)算機(jī)中,方便后續(xù)維護(hù)操作。