問題描述（故障現(xiàn)象）

某局一個復(fù)用段環(huán)中一個網(wǎng)元下掛一端中興ZXMP S385脫管，網(wǎng)管不能ping通網(wǎng)元

原因分析

網(wǎng)元脫管一般有以下原因：

1.主控板故障

2.網(wǎng)元ip設(shè)置不合理

3.光板故障導(dǎo)致ECC不通

解決方案

1.因網(wǎng)管不能ping通網(wǎng)元，首先懷疑主控板故障，到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)主控板運行正常，在網(wǎng)管口接筆記本可以ping通網(wǎng)元，說明主控板正常。

2.現(xiàn)場能ping通網(wǎng)元，并且ip與網(wǎng)管一致說明IP規(guī)劃正常

3.現(xiàn)場通過telnet到網(wǎng)元，用if -a查看相鄰網(wǎng)元端口IP發(fā)現(xiàn)無任何ip，因網(wǎng)元之前監(jiān)控正常，懷疑光板問題導(dǎo)致ECC不通，但該網(wǎng)元與相鄰網(wǎng)元有兩個光口互連，并且在不同的兩塊光板，不可能兩塊光板同時壞。

4.通過查看網(wǎng)管該網(wǎng)元的DCC端口屏蔽情況發(fā)現(xiàn)，與相鄰網(wǎng)元互連的兩個光口被DCC屏蔽。

5.現(xiàn)場接網(wǎng)管將兩個光口的DCC屏蔽取消后，服務(wù)器上該網(wǎng)元恢復(fù)正常監(jiān)控。同時在服務(wù)器上也將兩個光口的DCC屏蔽取消。

注意事項

在網(wǎng)管進行DCC端口屏蔽時，一定注意不要將正常使用的光口設(shè)置DCC屏蔽，否則只能現(xiàn)場接入網(wǎng)管取消屏蔽后才能恢復(fù)網(wǎng)元監(jiān)控。