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問題描述(故障現象)
某客戶報故障,在設備運行中,1站到6站的業(yè)務突然出現異常,1站和6站的部分EPE1板報LP-REI告警,并有LPBBE、LPES性能事件,用誤碼儀測試告警通道有誤碼。
組網環(huán)境
某客戶網絡采用中興ZXMP S330設備組建本地網,組網方式為兩纖單向通道保護環(huán),如圖所示,業(yè)務分配為集中型,即各站均只與1站有業(yè)務;6號網元通過155M光板于5號網元連接。
原因分析
通過現場告警的分析可以看出,只有與6號站有關的業(yè)務有誤碼,基本可以判斷故障應該在1號站、5號站或6號站,可以通過環(huán)回定位:
解決方案
1、將5站對1號站相應的OL4做線路側環(huán)回,則1站告警及性能事件均消失,解除環(huán)回故障現象重現;基本排除環(huán)上的其它站的問題,把故障范圍縮小到5站和6站兩個站。
2、將6站對應5號站的OL1做線路側環(huán)回(此操作需謹慎進行,本案例由于6號站現場有工程師,否則有管不上6號站的危險),1站的EPE1板一切正常,解除環(huán)回故障現象重現;由此基本排除了5站故障的可能性。
3、 因而,基本可以定位故障出在6站的EPE1或其他單板故障;攜帶備板到6站,發(fā)現6號站時鐘單板工作異常,更換SCB后,故障消失。
由于6站所在機房的空調損壞,室內空間狹小,房間密不透風,設備工作于高溫(40℃左右)環(huán)境之下,時鐘板的損壞極可能與此有關。
注意事項
對誤碼的處理要個個擊破,不要被太多的通道誤碼干擾,一定要找到有誤碼業(yè)務的共性(例如:經過某站的業(yè)務;終結于某站的業(yè)務;到某塊支路板的業(yè)務;經某塊光板穿通的業(yè)務等),進行經驗判斷,進而從中跟蹤一個2M,通過環(huán)回,來逐步確定故障的范圍(注:環(huán)回會中斷業(yè)務,一定要在征得客戶同意后進行;環(huán)回有可能造成ECC不通,要認真分析ECC確認不會影響網管管理后再進行環(huán)回操作);確定為某站時,再使用單板替換法來定位并解決故障,注意:一定要把可能跟故障有關的備板帶齊,避免浪費時間。