問題描述（故障現(xiàn)象）

A點(diǎn)為中心局，C、D、E、F站點(diǎn)都對A點(diǎn)開通以太網(wǎng)匯聚業(yè)務(wù)，A點(diǎn)用SED單板，下面各站點(diǎn)SFE第一用戶口全部匯聚到A站點(diǎn)SED第一用戶端口，A站點(diǎn)采用業(yè)務(wù)類型E-Tree流域類型EVPTREE方式實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)到一點(diǎn)的匯聚，其他站點(diǎn)用SFE單板，采用透傳方式， 業(yè)務(wù)運(yùn)行正常，由于客戶F站點(diǎn)業(yè)務(wù)全部撤銷，客戶要將F站點(diǎn)設(shè)備拆除。客戶將F站點(diǎn)設(shè)備拆除后，C、D、E站點(diǎn)對A站點(diǎn)第一端口以太網(wǎng)業(yè)務(wù)全部不通。

組網(wǎng)環(huán)境

原因分析

1、首先懷疑業(yè)務(wù)配置問題。

2、 A站點(diǎn)離E站點(diǎn)距離40KM，光板采用長距，懷疑是否光纜衰耗問題，導(dǎo)致光功率過高或者過低。

3、 判讀是否為某站點(diǎn)交叉板存在問題。

4、 以太網(wǎng)板配置或者其他問題。

解決方案

電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶將F站點(diǎn)恢復(fù)加電，并恢復(fù)原網(wǎng)絡(luò)，C、D、E站點(diǎn)業(yè)務(wù)恢復(fù)。

1、 到達(dá)現(xiàn)場后，首先懷疑業(yè)務(wù)配置問題，檢查業(yè)務(wù)配置情況，C、D、E、F對A站點(diǎn)業(yè)務(wù)均采用兩纖單向通道保護(hù)方式配置，F(xiàn)站點(diǎn)對C、D、E站點(diǎn)的業(yè)務(wù)都是穿通，而且AU和TU12通道號都是一一對應(yīng)，按照此配置，拆除F站點(diǎn)不會導(dǎo)致其他站點(diǎn)業(yè)務(wù)不通，此種情況排除。

2、 A站點(diǎn)離E站點(diǎn)距離40KM，光板采用長距，懷疑是否光纜衰耗問題，導(dǎo)致光功率過高或者過低，讓客戶請點(diǎn)將F點(diǎn)下電，并將光路在F點(diǎn)進(jìn)行跳接，使A點(diǎn)光路直接到達(dá)E點(diǎn)，此時C、D、E站點(diǎn)客戶報以太網(wǎng)業(yè)務(wù)都不通，分別讓現(xiàn)場人員測試檢查A站點(diǎn)、E站點(diǎn)光功率均在正常值范圍內(nèi)，光路無誤碼。光路問題排除。由于請停時間較短，臨時讓客戶恢復(fù)原網(wǎng)絡(luò)，C、D、E業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。

3、 測試是否為某站點(diǎn)交叉板存在問題，從A站點(diǎn)分別對C、D、E站點(diǎn)開通三條2M測試業(yè)務(wù)，再次請停，將F站點(diǎn)跳通，發(fā)現(xiàn)3條C、D、E的2M業(yè)務(wù)均正常，但以太網(wǎng)業(yè)務(wù)仍然不通，排除某個站點(diǎn)交叉板故障導(dǎo)致，此時判斷應(yīng)為以太網(wǎng)板配置或者其他問題。

4、 刪除F站點(diǎn)對A站點(diǎn)以太網(wǎng)業(yè)務(wù)，并刪除相應(yīng)A站點(diǎn)對應(yīng)F站點(diǎn)端口限速、MFDFR、系統(tǒng)端口綁定、UNI、NNI等業(yè)務(wù)，此時拆除F站點(diǎn)，C、D、E業(yè)務(wù)均正常。

5、 將F站點(diǎn)恢復(fù)成原網(wǎng)絡(luò)，分別將A站點(diǎn)、F站點(diǎn)原以太網(wǎng)業(yè)務(wù)增加上后，再將F站點(diǎn)拆除，發(fā)現(xiàn)在拆除F站點(diǎn)時，如果A站點(diǎn)SED單板對應(yīng)F點(diǎn)端口業(yè)務(wù)不刪除就會導(dǎo)致其他站點(diǎn)業(yè)務(wù)中斷。

注意事項(xiàng)

在拆除F站點(diǎn)時，如果A站點(diǎn)SED單板對應(yīng)F點(diǎn)端口業(yè)務(wù)不刪除就會導(dǎo)致其他站點(diǎn)業(yè)務(wù)中斷。