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問題描述(故障現(xiàn)象)
中興ZXMP S330站點在現(xiàn)場開局后中心網(wǎng)管不能監(jiān)控,但能PING通。
原因分析
1. 開局時NCP未擦庫,導致數(shù)據(jù)庫異常;
2. IP地址或MAC地址有沖突;
3. 網(wǎng)管沒有到該設備的路由;
4. 網(wǎng)管問題;
5. 單板硬件故障
解決方案
按照以上幾種可能性一一排查:
1、重新初始化NCP,擦庫,配置IP地址;
2、檢查IP地址和MAC地址,沒有沖突;
3、檢查路由,有到設備的路由;
4、那么有可能就是網(wǎng)管問題或單板故障了,新發(fā)貨的設備,單板故障可能性較小,于是重裝網(wǎng)管,之后便能正常監(jiān)控了。
注意事項
網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫問題或病毒類問題,有時也能造成網(wǎng)元脫管。