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問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
某客戶(hù)網(wǎng)管網(wǎng)元中興ZXMP S330設(shè)備頻繁上報(bào)S口通訊錯(cuò)誤,所有單板均不定時(shí)上報(bào)S口通訊錯(cuò)誤。
原因分析
NCP每10分鐘發(fā)一次S口通訊檢測(cè)的檢測(cè)包,如果單板應(yīng)答則此次檢測(cè)完畢;如果單板沒(méi)有應(yīng)答,則NCP每30秒發(fā)一次檢測(cè)包,總共檢測(cè)7次(或10次),如果單板應(yīng)答了任何一次,則檢測(cè)完畢;只有在這7次(或10次)里面,單板都沒(méi)有應(yīng)答,這時(shí)NCP上報(bào)S口通訊錯(cuò),而后NCP會(huì)每1分鐘發(fā)送檢測(cè)包來(lái)檢測(cè)這塊單板的S口是否正常,一旦單板應(yīng)答,則告警消失。 由于所有單板不定時(shí)上報(bào)S口通訊錯(cuò)誤,NCP單板故障概率較大,其余單板故障也有可能。
解決方案
首先更換NCP單板進(jìn)行觀察,觀察一周后無(wú)在上報(bào)S口通訊錯(cuò)誤