問題描述

OSN3500網(wǎng)元通過網(wǎng)管查詢SSN1SF64單板光功率，網(wǎng)管每次都返回超時，設(shè)置和查詢該單板的開銷或者配置業(yè)務(wù)均正常。

處理過程

將該SSN1SF64單板升級到同主機(jī)配套的版本7.15，問題解決。

根因

剛開始懷疑下單板的命令無響應(yīng)，但嘗試設(shè)置和查詢該單板的開銷，均能正常返回，證明不是這個原因。跟客戶交流，這塊單板是半年前擴(kuò)上去的，已經(jīng)使用了半年，業(yè)務(wù)都正常，查詢該SSN1SF64單板的軟件版本為4.12，主機(jī)為5.21.18.50P01，主機(jī)和單板版本不配套。

建議與總結(jié)

OSN產(chǎn)品要求版本強(qiáng)配套，在擴(kuò)板的時候一定要注意版本配套。