問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

ZXMP S385設(shè)備網(wǎng)元在配置業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法下發(fā)時(shí)隙，18槽位ENCP單板上報(bào)數(shù)據(jù)破壞告警。

解決方案

根據(jù)告警和故障現(xiàn)象判斷為NCP單板數(shù)據(jù)破壞或CF卡損壞.

1、現(xiàn)場(chǎng)將18槽位故障ENCP拔出，然后在E300網(wǎng)管上載比較備用19槽位ENCP和網(wǎng)管數(shù)據(jù)的是否一致，保持上下一致。

2、將新ENCP插入18槽位，清除數(shù)據(jù)庫(kù)，配置IP，MAC等基本數(shù)據(jù)，將NCP拔出，將拔碼拔為非全“ON”，將NCP插回。

3、從網(wǎng)管可以管理到該ENCP后，從網(wǎng)管下載數(shù)據(jù)庫(kù)，先下發(fā)網(wǎng)元信息（會(huì)脫管），待網(wǎng)元恢復(fù)監(jiān)控后，下發(fā)除網(wǎng)元信息外的其他數(shù)據(jù)庫(kù)。

4、上載比較兩塊NCP的數(shù)據(jù)，保證網(wǎng)管和兩塊NCP的數(shù)據(jù)都一致，做NCP倒換測(cè)試，保證NCP倒換正常。

5、對(duì)該網(wǎng)元進(jìn)行一次時(shí)隙配置的增量下發(fā)，下發(fā)正常，問(wèn)題解決。