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問(wèn)題描述
原OSN3500設(shè)備安裝并配置了N1EFS4單板,R3版本,擴(kuò)容時(shí)需要將N1EFS單板替換為N2EFS單板(新單板),并升級(jí)軟件到R6版本。
現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí),首先直接將N2EFS單板插入原N1EFS單板板位,然后通過(guò)模擬包加載功能升級(jí)整個(gè)網(wǎng)元至R6版本。
升級(jí)完成后,檢查EFS單板BDSOFT版本為3.17,F(xiàn)PGA(U42)為208,EXTBIOS為222,是N1EFS4的軟件。
重新配置單板為N2EFS4,插拔、復(fù)位單板,單板均無(wú)法正常工作,配置為N1EFS4,可以正常工作。
告警信息
1、配置為N1EFS4單板,可以正常工作,但無(wú)法實(shí)現(xiàn)N2EFS4的功能。
2、配置為N2EFS4單板,產(chǎn)生bd_status告警
處理過(guò)程
1、重新通過(guò)toolkit、navigator軟件加載N2EFS4的單板軟件,由于防誤加載功能發(fā)生作用,無(wú)法加載N2EFS4的軟件。
2、打開COM口的FTP功能,通過(guò)FTP的方式重新升級(jí)N2EFS4,升級(jí)完成后,重新插拔單板,主機(jī)正確識(shí)別為N2EFS4單板,查詢BDSOFT為4.13,F(xiàn)PGA(U42)為210,EXTBIOS為231。
3、問(wèn)題解決。
根因
1、N2EFS4單板與N1EFS4單板的BDSOFT和FPGA(U42)版本不同。
2、由于N2EFS4單板有多板ID功能,在將N2EFS4插入子框、原配置為N1EFS4的情況下,N2EFS4單板被當(dāng)作N1EFS4使用。模擬包加載升級(jí)網(wǎng)元時(shí),toolkit將N2EFS4識(shí)別為N1EFS4并升級(jí)N1EFS4的軟件。
建議與總結(jié)
由于多板ID功能發(fā)生作用時(shí),查詢物理板類型和邏輯板類型返回的結(jié)果均為當(dāng)前工作的板類型,造成toolkit無(wú)法正確識(shí)別真正的板類型并加載正確的單板軟件,引發(fā)如上問(wèn)題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),N2EFS4替代N1EFS4,N2EFS0、N4EFS0替代N1EFS0,N4EFS0替代N2EFS0時(shí),在進(jìn)行模擬包加載的情況下都會(huì)發(fā)生如上問(wèn)題,造成多板ID功能消失。
為避免類似問(wèn)題的發(fā)生,建議在有如上替代的情況下,采用模擬包加載時(shí)不要加載或激活這些單板的軟件,或采用板級(jí)升級(jí)模式。
如已經(jīng)采用模擬包加載升級(jí)產(chǎn)生問(wèn)題,緊急情況下可采用FTP升級(jí)的方式解決,其它情況可采用換板方式解決。